Ab einem Bestellwert von 90 € oder sobald sich 2 Produkte in deinem Warenkorb befinden, übernehmen wir die kompletten Versandkosten für dich!
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Für Bestellungen unter 90 € (bei nur einem Artikel) berechnen wir eine faire Versandkostenpauschale von 5,90 €

Die reguläre Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 6 Werktage. Da wir die Pakete direkt aus unserem europäischen Zentrallager versenden, erhältst du nach dem Versand eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit bequem online verfolgen und weißt genau, wann dein neues Parfüm bei dir eintrifft.

Wir bieten dir eine Vielzahl absolut sicherer Zahlungsmöglichkeiten an. Du kannst deinen Einkauf bequem über Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal sowie mit allen gängigen Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express abschließen. Alle Transaktionen werden streng verschlüsselt und nach den höchsten europäischen Sicherheitsstandards abgewickelt, damit deine Daten bei jeder Bestellung stets geschützt sind.

Da wir deine Bestellung sehr schnell an unser Zentrallager weiterleiten, um dir die Lieferzeit von 3 bis 6 Werktagen zu garantieren, werden die Daten fast sofort verarbeitet. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen sind daher oft nur in einem sehr kurzen Zeitfenster direkt nach der Bestellung möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice umgehend per E-Mail, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.

Deine Zufriedenheit und ein reibungsloses Einkaufserlebnis stehen für uns an erster Stelle. Sollte ein Artikel trotz unserer sicheren Verpackungsstandards beim Transport beschädigt worden sein, kontaktiere uns bitte sofort nach Erhalt der Ware per E-Mail. Sende uns idealerweise direkt ein Foto der beschädigten Verpackung oder des Artikels mit, damit wir schnell und unkompliziert eine Lösung für dich finden können.

Nein, du kannst bei uns auch ganz bequem, schnell und sicher als Gast bestellen. Ein freiwilliges Kundenkonto bietet dir jedoch den Vorteil, dass du bei zukünftigen Einkäufen schneller zur Kasse gehen kannst und deine bisherigen Bestellungen sowie den Sendungsverlauf immer im Blick hast.

Da wir unsere Logistikprozesse so effizient wie möglich gestalten, um dir die besten Preise und einen extrem schnellen Versand zu garantieren, bieten wir aktuell leider keine individuellen Geschenkverpackungen an. Deine Parfüms werden jedoch in ihrer edlen Originalverpackung und bestens vor Transportschäden geschützt an dich verschickt.

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Der Umwelt zuliebe und für eine schnellere Abwicklung verzichten wir auf gedruckte Papierrechnungen im Paket. Deine vollständige Rechnung inklusive ausgewiesener Mehrwertsteuer erhältst du automatisch und sicher per E-Mail, sobald deine Bestellung unser Zentrallager verlässt.